Steigern Sie das Vertrauen in Videoinhalte

Bei 500 Millionen mobilen YouTube-Aufrufen pro Tag ist es kein Wunder, dass sich immer mehr Zahnärzte in Ländern, in denen dies gestattet ist, dem Videomarketing zuwenden, um ihre Praxen, Behandlungen und Patientenberichte zu bewerben.

Video beherrscht jetzt das Internet

Bis 2019 wird der Internet-Videoverkehr für Endverbraucher 80 Prozent des weltweiten Internetverkehrs ausmachen.

Der Online-Videokonsum ist der größte in der tausendjährigen Generation – die bald die dominierende Verbrauchergruppe werden wird.

Doch nicht nur Millennials mögen Videoinhalte. Die am schnellsten wachsenden YouTube-Demografien sind jetzt die Altersgruppen 35+ und 55+.

Die Macht, Geschichten per Videos zu vermitteln

Eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie Videos Patienten unterstützen können, besteht darin, dass sie nicht nur jemanden über die Funktionsweise eines Produkts informieren, sondern es ihnen auch tatsächlich zeigen können.

Die meisten Informationen, die in unser Gehirn übertragen werden, sind visuell, sodass Geschichten und Erlebnisse durch Videos zum Leben erweckt werden können. Diese Art von Inhalten ist in der Regel weitaus leistungsfähiger als Wörter und statische Bilder und kann dazu beitragen, dass Informationen viel effektiver gespeichert werden.

Nehmen Sie zum Beispiel Patientenvideos. Sie können äußerst effektiv bei der Beantwortung der Fragen potenzieller Patienten und bei der Beseitigung potenzieller Bedenken helfen. Wenn Sie eine andere Person beim Erklären beobachten, wie ein bestimmtes Verfahren zur Verbesserung ihrer Gesundheit und ihres Wohlbefindens beigetragen hat, können Sie anderen versichern, dass die Techniken wirklich funktionieren.

Anstatt nur Fotos zu verwenden, kann das Filmen einer Reihe von kurzen Videoclips zur Veranschaulichung der Entwicklung einer Behandlung eine wirksamere Möglichkeit für Ihre Patienten sein, die positiven Auswirkungen ihrer Zahnverbesserungen zu erkennen.

Das Teilen dieser erfolgreichen Vorher- und Nachher-Videos mit anderen Patienten könnte den Planungsprozess unterstützen, da die Patienten in jeder Phase der Behandlungsreise wissen, was sie zu erwarten haben.

Erlernen der Kunst des Geschichtenerzählens per Videos

Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht über die technischen Fähigkeiten eines Hollywood-Regisseurs oder ein Budget in Blockbuster-Größe verfügen müssen, um effektive Videoinhalte für Ihre Praxis zu produzieren.

Die Videoproduktion ist jetzt für Budgets aller Größenordnungen möglich, von praktisch kostenlosen Do-It-Yourself-Clips bis hin zu professionell produzierten Inhalten.

Mit den heutigen Smartphones können Sie hochwertige Videos filmen, und es stehen zahlreiche Online-Tools zur Verfügung, darunter Artikel auf der Forbes-Website und Dentistry iQ. Der in Großbritannien ansässige kosmetische Zahnarzt Dr. Affan Saghir hat eine starke Präsenz auf Instagram aufgebaut, indem er Patientenvideos sowie Fotos vor und nach dem Eingriff gepostet hat.

Für diejenigen, die ein umfassenderes Video-Marketing-Portfolio entwickeln möchten, finden Sie außerdem schrittweise Anleitungen zum Einrichten eines YouTube-Kanals und zum Hochladen Ihrer Videos, zusammen mit Ratschlägen wo sie eingefügt werden sollen, z. B. auf Ihrer Website, Ihren Social Media-Seiten und in gezielten E-Mails.

Es ist auch wichtig, zu bestimmen, wie Sie Ihre Botschaft stilistisch vermitteln möchten.

Eine einfache, „schnörkellose“ Patientengeschichte ist manchmal für die Zuschauer ansprechender, da sie „echter“ erscheint als eine Firmen-Produktion. Es besteht jedoch die Gefahr, dass die Ergebnisse amateurhaft aussehen, insbesondere wenn Ihr Video eine schlechte Licht- oder Tonqualität aufweist.

Möglicherweise bevorzugen Sie eine professionelle Videoproduktionsfirma für Ihre Patientenberichte, Verfahrenserklärungen und Ergebnisvideos, aber wählen Sie Ihre Kooperationspartner immer sorgfältig aus.

Versuchen Sie, einen Partner zu finden, der Erfahrung mit Dental-Videomarketing hat, und fordern Sie Beispiele für abgeschlossene Arbeiten mit ähnlichen Budgets an. Fragen Sie auch nach einer vollständige Kostenaufschlüsselung für den gesamten Dreh-, Bearbeitungs- und Postproduktionsprozess.

Folgende Punkte tragen dazu bei, die Kosten niedrig zu halten:

  • Entwickeln Sie eine klare Vorstellung davon, was Sie in Ihrem Video wollen – und was es für Sie erreichen soll.

  • Holen Sie sich die vorherige schriftliche Zustimmung der Patienten ein und legen Sie feste Drehtermine und -zeiten fest.

  • Bereiten Sie Skripte vor.

  • Reagieren Sie schnell auf Storyboards, Konzeptideen, grobe Bearbeitungen und endgültige Änderungen.

Angehörige von Gesundheitsberufen müssen sich natürlich über ihre Verantwortung im Klaren sein, dass alle von ihnen ausgeführten Videoarbeiten bei der Durchführung solcher Aktivitäten den örtlichen Gesetzen, Vorschriften und Regeln entsprechen.

Die Erlaubnis des Patienten ist von größter Bedeutung

Kurze Clips mit Behandlungsergebnissen können in aussagekräftige Video-Testimonials umgewandelt werden, insbesondere wenn die Behandlungen besonders überzeugend oder herausfordernd waren.

Befragen Sie die Patienten und bitten Sie sie zu erklären, wie sich Ihre Behandlung positiv auf ihr Leben ausgewirkt hat. Viele erzählen gerne ihre Geschichten – haben Sie also keine Angst zu fragen!

Patienten sind der Schlüssel zu Ihrem Videoerfolg. Stellen Sie daher sicher, dass sie mit dem gesamten Prozess zufrieden sind. Erklären Sie immer, was Sie vorhaben, auch wenn Sie oder ein Mitglied Ihres Teams nur einen kurzen Clip auf einem Smartphone als Teil der „Vorher- und Nachher-Montage“ Ihres Patienten aufnehmen möchten.

Und denken Sie immer daran,

  • or dem Filmen die schriftliche Zustimmung einzuholen.

  • Respektieren Sie alle Patientenbitten, Behandlungsergebnis-Videos vertraulich zu behandeln.

  • Geben Sie den Patienten die Möglichkeit, ihre Videos zu genehmigen, bevor Sie sie mit anderen Patienten in Ihrer Praxis teilen oder online veröffentlichen.

  • Beschreiben Sie genau, wo Sie sie online veröffentlichen möchten.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie alle Datenschutz- und DSGVO-Regeln befolgen und einhalten.

Es ist Zeit, die Kraft des Videos zu nutzen

Videos haben unsere Online-Welt übernommen. Es ist die bevorzugte Methode, Informationen zu erhalten, und ist jetzt viel einfacher zu erstellen. Videoinhalte können für viele Zwecke verwendet werden, einschließlich der Behandlungsplanung, der Präsentation der Behandlungsergebnisse und der Weitergabe von Patientenempfehlungen. Es könnte Ihnen auch dabei helfen, das Vertrauen der Patienten und die Akzeptanz der Behandlung zu stärken. Warum also nicht die Überzeugungskraft des Videos in Ihre Zahnarztpraxis einbauen?

Sind Sie für den Wandel Ihrer Praxis und der Patientenerfahrung bereit? 


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